Πολιτική Απορρήτου

1.ΣΚΟΠΟΣ

Αυτή η πολιτική ισχύει για προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται στον ιστότοπο ("Bauer Nutrition") που ανήκει ή ελέγχεται από τη Wolfson Brands (UK) Limited και τις θυγατρικές της και τις επωνυμίες τους.

Ο στόχος αυτής της πολιτικής είναι να σας ενημερώσει πώς θα χρησιμοποιήσουμε τυχόν προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε ή που μας παρέχετε μέσω των ιστότοπών μας. Διαβάστε την προσεκτικά πριν προχωρήσετε. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σχετικά με αυτόν τον ιστότοπο είναι η Wolfson Brands (UK) Limited.

2. ΤΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;

Δεν χρειάζεται να μας δώσετε προσωπικές πληροφορίες για να χρησιμοποιήσετε το μεγαλύτερο μέρος αυτού του ιστότοπου.

Ωστόσο, εάν επιθυμείτε να εγγραφείτε σε αυτόν τον ιστότοπο ή να πραγματοποιήσετε μια αγορά, θα συλλέξουμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες από εσάς:

όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Θα διατηρήσουμε επίσης αρχείο οποιασδήποτε οικονομικής συναλλαγής πραγματοποιείτε μαζί μας, αλλά δεν συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε ή αποθηκεύουμε απευθείας τα στοιχεία της χρεωστικής ή της πιστωτικής σας κάρτας. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές που πραγματοποιούνται μέσω αυτού του ιστότοπου επεξεργάζονται με ασφάλεια από τους τρίτους παρόχους πληρωμών LUUP Group Limited. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να παράσχετε πρόσθετες εθελοντικές πληροφορίες κατά τη διάρκεια χρήσης αυτού του ιστότοπου.

Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τον ιστότοπο από τον οποίο προέρχεστε ή πρόκειται να επισκεφτείτε. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τις σελίδες αυτού του ιστότοπου που επισκέπτεστε, τις διευθύνσεις IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε και τις ώρες πρόσβασης σε αυτόν τον ιστότοπο. Ωστόσο, αυτές οι πληροφορίες συγκεντρώνονται και δεν χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίησή σας.

3. ΠΩΣ ΘΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΚΑΙ ΘΑ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ;

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε μας επιτρέπουν να:

παράσχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που έχετε παραγγείλει,

επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και τα στοιχεία του τρόπου πληρωμής ή του ποσού της πιστωτικής σας κάρτας,

διαχειριστούμε τον ιστότοπό μας και να παράσχουμε υπηρεσίες στους πελάτες,

ικανοποιούμε νομικές, ρυθμιστικές απαιτήσεις και απαιτήσεις συμμόρφωσης,

παρακολουθούμε και αναλύουμε τη χρήση οποιουδήποτε λογαριασμού για την πρόληψη, τη διερεύνηση και/ή την αναφορά απάτης, τρομοκρατίας, ψευδούς δήλωσης, περιστατικών ασφαλείας ή εγκλήματος·

συλλέγουμε πληροφορίες διαχείρισης για τη διαμόρφωση στατιστικών και ανάλυσης τάσεων,

επικοινωνούμε μαζί σας,

διερευνήσουμε τυχόν παράπονα σχετικά με αυτόν τον ιστότοπο,

εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας από αυτόν τον ιστότοπο και

επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν (όπου έχουμε τις κατάλληλες άδειες για να το κάνουμε. Ανατρέξτε στην Παράγραφο 5 για περισσότερες πληροφορίες).

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία με όλες τις συνδεδεμένες εταιρείες μας και τις μάρκες τους για τους παραπάνω σκοπούς.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις υπηρεσίες τρίτων παρόχων υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν σε ορισμένους τομείς, όπως φιλοξενία ιστοτόπων, επεξεργασία πληρωμών, συντήρηση, λειτουργία τηλεφωνικού κέντρου, ταχυμεταφορές αποστολής, εγκατάλειψη καλαθιού, μάρκετινγκ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το τρίτο μέρος ενδέχεται να λάβει τις πληροφορίες σας. Ωστόσο, ανά πάσα στιγμή, θα ελέγχουμε και θα είμαστε υπεύθυνοι για τη χρήση των πληροφοριών σας και θα διασφαλίζουμε την ασφάλειά τους. Έχουμε υπογράψει προσθήκες με όλους τους συνεργάτες μας για να διασφαλίσουμε ότι συμμορφώνονται με το νόμο GDPR, ο οποίος τίθεται σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018. Θα διατηρούμε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας για 90 ημέρες, μετά την οποία θα τα κρυπτογραφήσουμε για να αυξήσουμε την ασφάλειά τους, αλλά παρόλα αυτά θα μπορούμε να χειριστούμε τυχόν ερωτήματα εξυπηρέτησης πελατών για εσάς, ενώ στη συνέχεια θα ακολουθήσει η διαγραφή των δεδομένων μετά από 1 χρόνο. Τα δεδομένα που αποστέλλονται σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ, με την προϋπόθεση ότι έχουμε τη συγκατάθεσή σας, θα διατηρούνται εκεί μέχρι να μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε συγκεντρωτικές πληροφορίες για να μπορέσουμε να διαχειριστούμε και να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας, να αναλύσουμε τάσεις, να συλλέξουμε ευρείες δημογραφικές πληροφορίες και να εντοπίσουμε ύποπτες ή δόλιες συναλλαγές. Ενδέχεται να διαβιβάσουμε αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους για να μας βοηθήσουν με αυτές τις δραστηριότητες.

Εάν παρέχετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τρίτα μέρη για να ελέγξουμε την εγκυρότητα του κωδικού ταξινόμησης, του αριθμού λογαριασμού και του αριθμού κάρτας που υποβάλατε, προκειμένου να αποφευχθεί η απάτη καθώς και να διεκπεραιωθεί οποιαδήποτε συναλλαγή επιχειρείτε μέσω του ιστότοπου.

Παρακαλούμε στείλτε μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@bauernutrition.com αν θέλετε να έχετε στοιχεία για την υπηρεσία πρόληψης απάτης στην οποία διαβιβάζουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς. Έχετε ένα νόμιμο δικαίωμα σε αυτές τις πληροφορίες.

4. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΕΚΤΟΣ ΕΟΧ

Ενδέχεται να μεταφέρουμε ορισμένες από τις προσωπικές σας πληροφορίες στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, καθώς έχουμε θυγατρικές σε αυτές τις δικαιοδοσίες, αλλά μόνο σε εταιρείες που είναι εγγεγραμμένες στην Ασπίδα Απορρήτου ΕΕ-ΗΠΑ, διασφαλίζοντας επομένως την ασφάλεια των δεδομένων σας.

5. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Όπου μας έχετε δώσει τις κατάλληλες άδειες κατά τη διαδικασία εγγραφής στον ιστότοπο/τις υπηρεσίες του ιστότοπου (όπως ισχύει), ενδέχεται από καιρό σε καιρό να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email, SMS, τηλεφώνου ή αναρτήσεων σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένων όλων των επωνυμιών μας) που μπορεί να σας ενδιαφέρουν και για να σας βοηθήσουμε με τυχόν ζητήματα με την παραγγελία σας.

Εάν σε οποιοδήποτε σημείο, θέλετε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τέτοιων επικοινωνιών μάρκετινγκ από εμάς ή θέλετε να αλλάξετε τα κανάλια που χρησιμοποιούμε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, κάντε κλικ στον σύνδεσμο απεγγραφής στο κάτω μέρος οποιωνδήποτε μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνετε ή στείλτε μας email, δηλώνοντας τις προτιμήσεις σας, στη διεύθυνση support@bauernutrition.com. Εν αναμονή της συγκατάθεσής σας, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας, εκτός εάν μας ζητήσετε να μην το κάνουμε.

6. COOKIES ΚΑΙ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ

 

6.1 Χρήση Cookies στον ιστότοπό μας

Χρησιμοποιούμε cookies για να συλλέγουμε πληροφορίες και να αποθηκεύουμε τις προτιμήσεις σας στο διαδίκτυο. Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφοριών που αποστέλλονται από έναν διακομιστή ιστού σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού που επιτρέπουν στον διακομιστή να προσδιορίζει μοναδικά το πρόγραμμα περιήγησης σε κάθε σελίδα.

Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες κατηγορίες cookies στον ιστότοπό μας:

Αυστηρά Απαραίτητα Cookies

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για να σας επιτραπεί να μετακινηθείτε στον ιστότοπο και να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητές του. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούν να παρέχονται υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, όπως η απομνημόνευση των στοιχείων σύνδεσής σας ή τα στοιχεία του καλαθιού αγορών.

Cookies απόδοσης

Αυτά τα cookies συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookies του Google Analytics για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε πώς φτάνουν οι πελάτες στον ιστότοπό μας, πώς περιηγούνται ή χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας και επισημαίνουμε τομείς που μπορούμε να βελτιώσουμε όπως η πλοήγηση, η εμπειρία αγορών και οι καμπάνιες μάρκετινγκ. Τα δεδομένα που αποθηκεύονται από αυτά τα cookies δεν εμφανίζουν ποτέ προσωπικά στοιχεία από τα οποία μπορεί να εξακριβωθεί η ατομική σας ταυτότητα.

Cookies λειτουργικότητας

Αυτά τα cookies θυμούνται τις επιλογές που κάνετε, όπως τη χώρα από την οποία επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, τη γλώσσα και τις παραμέτρους αναζήτησης, όπως το μέγεθος, το χρώμα ή τη σειρά προϊόντων. Αυτά μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για να σας προσφέρουν μια εμπειρία πιο κατάλληλη για τις επιλογές σας και να κάνουν τις επισκέψεις πιο προσαρμοσμένες και ευχάριστες. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies ενδέχεται να είναι ανώνυμες και δεν μπορούν να παρακολουθήσουν τη δραστηριότητα περιήγησής σας σε άλλους ιστότοπους.

Cookies στόχευσης ή cookies διαφήμισης

Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις συνήθειες περιήγησής σας, προκειμένου να κάνουν τις διαφημίσεις πιο σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για τον περιορισμό του αριθμού των φορών που βλέπετε μια διαφήμιση καθώς και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Τα cookies τοποθετούνται συνήθως από τρίτα διαφημιστικά δίκτυα. Θυμούνται τους ιστότοπους που επισκέπτεστε και αυτές οι πληροφορίες κοινοποιούνται σε άλλα μέρη, όπως οι διαφημιστές.

Cookies μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Αυτά τα cookies σάς επιτρέπουν να μοιράζεστε ό,τι κάνατε στον ιστότοπο σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Twitter. Αυτά τα cookies δεν είναι στον έλεγχό μας. Ανατρέξτε στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου για τον τρόπο λειτουργίας των cookies τους.

Εάν θέλετε να διαγράψετε τυχόν cookies που υπάρχουν ήδη στον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στην περιοχή βοήθειας και υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο για οδηγίες σχετικά με τον εντοπισμό του αρχείου ή του καταλόγου που αποθηκεύει τα cookies.

Λάβετε υπόψη ότι διαγράφοντας τα cookie μας ή απενεργοποιώντας τα μελλοντικά cookies ενδέχεται να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές ή λειτουργίες του ιστότοπού μας. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: www.allaboutcookies.org ή επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.youronlinechoices.eu που περιέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορική διαφήμιση και το απόρρητο στο διαδίκτυο.

6.2 Χρήση Web Beacons

Ορισμένες από τις ιστοσελίδες μας ενδέχεται να περιέχουν ηλεκτρονικές εικόνες γνωστές ως Web beacons (μερικές φορές γνωστές ως καθαρά gif) που μας επιτρέπουν να μετράμε τους χρήστες που έχουν επισκεφτεί αυτές τις σελίδες. Τα web beacon συλλέγουν μόνο περιορισμένες πληροφορίες που περιλαμβάνουν έναν αριθμό cookie, την ώρα και την ημερομηνία μιας προβολής σελίδας και μια περιγραφή της σελίδας στην οποία βρίσκεται το Web beacon.

Ενδέχεται επίσης να μεταφέρουμε web beacons που έχουν τοποθετηθεί από τρίτους διαφημιστές. Αυτά τα beacons δεν φέρουν πληροφορίες προσωπικής ταυτοποίησης και χρησιμοποιούνται μόνο για την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας μιας συγκεκριμένης καμπάνιας.

7. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ

Ο ιστότοπός μας περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους στους οποίους δεν έχουμε κανέναν έλεγχο. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές άλλων ιστότοπων στους οποίους επιλέγετε να συνδεθείτε από αυτόν τον ιστότοπο. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου αυτών των άλλων ιστότοπων, ώστε να μπορέσετε να κατανοήσετε πώς συλλέγουν, χρησιμοποιούν και μοιράζονται τα προσωπικά σας στοιχεία.

8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Έχουμε εφαρμόσει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων από τυχαία απώλεια και από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, τροποποίηση ή αποκάλυψη. Ωστόσο, το Διαδίκτυο είναι ένα ανοιχτό σύστημα και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη δεν θα μπορέσουν ποτέ να ξεπεράσουν αυτά τα μέτρα ή να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας στοιχεία για ακατάλληλους σκοπούς.

 

9. ΠΩΛΗΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Σε περίπτωση που η επιχείρηση πωληθεί ή ενσωματωθεί με άλλη επιχείρηση, τα στοιχεία σας θα γνωστοποιηθούν στους συμβούλους μας και σε κάθε σύμβουλο του υποψήφιου αγοραστή και θα γνωστοποιηθούν στους νέους ιδιοκτήτες της επιχείρησης.

10. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

Έχετε το δικαίωμα να δείτε τα προσωπικά στοιχεία που τηρούνται για εσάς. Εάν θέλετε να το κάνετε αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@bauernutrition.com. Μπορεί να σας ζητήσουμε να παράσχετε επαλήθευση της ταυτότητάς σας για να σας παράσχουμε ένα αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε.

Λάβετε υπόψη ότι σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να παρακρατήσουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία, όπου έχουμε το δικαίωμα να το πράξουμε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Άλλα δικαιώματα που έχετε βάσει του νόμου GDPR:

Δικαίωμα διόρθωσης εάν τα δεδομένα είναι ανακριβή ή ελλιπή

Δικαίωμα διαγραφής – δηλαδή αίτημα διαγραφής ή αφαίρεσης προσωπικών δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – δηλαδή αποτροπή της επεξεργασίας των δεδομένων εάν είναι ανακριβή και σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις.

Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

Δικαίωμα αντίρρησης – δηλαδή μπορείτε να ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.

Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή, δηλαδή στην ICO.

Μπορείτε να ελέγξετε, να διορθώσετε, να ενημερώσετε ή να αλλάξετε τα προσωπικά σας στοιχεία ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση support@bauernutrition.com

12. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΑΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ COOKIES

Εάν η Πολιτική Απορρήτου και Cookies αλλάξει με οποιονδήποτε τρόπο, θα τοποθετήσουμε μια ενημερωμένη έκδοση σε αυτήν τη σελίδα. Ο τακτικός έλεγχος αυτής της σελίδας διασφαλίζει ότι γνωρίζετε πάντα ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες, εάν υπάρχουν, θα τις μοιραστούμε με άλλα μέρη.

13. ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν τη δήλωση ή τα προσωπικά σας στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@bauernutrition.com